退貨注意事項

• 依照消費者保護法規定，掌廚線上購物皆享有商品到貨「七天鑑賞期」之權益。收到商品的當日起，計算七日內，可申請退貨。在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封；若您購買的商品是耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，請在尚未確認是否辦理退貨前，請勿拆封；一經拆卸即代表您滿意商品並開始使用，並瞭解此行為將影響您的退貨權益。
• 若有下列情形，將影響您的商品退貨權益
  商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等）， 故需請您保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件資料的完整，以寄送時的包裝再原封備妥，若有相關贈品請一併退回，原廠外盒損毀、商品缺件、超過7天鑑賞期或是包材不完整、明顯有組裝痕跡致無法再次進行銷售者，恕無法受理退貨及退款。
• 需保留原購買發票。
• 掌廚線上購物有權拒絕超出退貨期限寄送的商品，或商品狀態與所收到狀態不相同的退貨。
• 鑑賞期非試用期，若您收到商品經必要之檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，請依照退貨規定辦理退貨。
• 您退回之商品經供應商完成檢測無誤後，本公司將約於10-14個工作天（不含假日）完成退款作業。
• 每筆訂單僅限一次退貨，如因個人因素辦理退貨次數過多，我們將暫停或終止您的購物與服務資格，敬請見諒。